Team, Rollen & Einladungen

Räume gehören zu einer Organisation. Jedes Konto erhält beim Anlegen eine eigene Organisation, deren Inhaber (Owner) es ist. Die Mitglieder einer Organisation können deren Räume in Controller, Operator und Moderator steuern. Bildschirme, die nur den Timer zeigen, brauchen überhaupt kein Konto.

Wer braucht ein Konto?

Ansicht Anmeldung Mitglied der Organisation des Raums
Viewer, Fullscreen, Agenda Nicht nötig Nicht nötig
Fragenseite für das Publikum (Pro) Nicht nötig Nicht nötig
Controller, Operator, Moderator Erforderlich Erforderlich

Wer angemeldet, aber kein Mitglied ist, sieht statt der Steuerung „Room access could not be confirmed“ mit Reload, Open public viewer und Back to dashboard (Fehlerbehebung).

Im Free-Tarif hat Ihre Organisation 1 Mitglied – Sie selbst. Um die Operator-Ansicht auf einem zweiten Gerät zu nutzen, melden Sie sich dort mit Ihrem eigenen Konto an. Hat dieses Gerät schon einen Viewer-, Fullscreen- oder Agenda-Bildschirm oder die Demo gezeigt, fragt StageTick nicht nach einer Anmeldung; siehe Room access could not be confirmed. Jede geöffnete Ansicht zählt zum Gerätelimit des Raums (5 im Free-Tarif, 25 mit Pro, 100 mit Enterprise; siehe Verbindungen).

Rollen

Jede Organisation hat genau einen Inhaber. Alle anderen kommen per Einladung als Admin oder Member dazu.

Aktion Owner Admin Member
Räume in Controller, Operator und Moderator öffnen; Räume anlegen und bearbeiten Ja Ja Ja
Raum löschen Jeden Raum Jeden Raum Selbst angelegte Räume
Namen der Organisation ändern Ja — —
Tarif kaufen oder ändern Ja — —
Mitglieder einladen und entfernen, ihre Rolle ändern Ja — —
Webhooks verwalten Ja Ja —

Admins und Mitglieder sehen den Organisationsnamen und die Mitgliederliste nur lesend. Wer die API-Schlüssel eines Raums verwaltet, steht unter Webhooks & API-Schlüssel, die Abrechnung unter Abrechnung & Abo.

Jemanden einladen

  1. Öffnen Sie Organisation Settings (Kontomenü auf dem Dashboard oder Raummenü in einem Raum) und scrollen Sie zu Team. Das Einladungsformular sieht nur der Inhaber.
  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, wählen Sie Member oder Admin und klicken Sie auf Invite. Zum Einladen brauchen Sie eine bestätigte E-Mail-Adresse. Die Rolle können Sie später in der Mitgliederliste ändern.
  3. StageTick bestätigt mit „Invite sent — they'll get an email with a link to join. If they already use StageTick, it also shows up in the app.“ Die Meldung ist für jede Adresse gleich. Wird die Einladung nicht verschickt, nennen die Einstellungen den Grund (Einladungs-Meldungen).

Die Einladungsmail kommt von invites@stagetick.io (Antworten gehen an hallo@simmrohs.de). Sie nennt, wer eingeladen hat, die Organisation und die Rolle, und enthält einen Beitrittslink, der 7 Tage gültig ist; abgelaufene Einladungen werden automatisch entfernt. Wer StageTick bereits nutzt, sieht die Einladung zusätzlich unter dem Glocken-Symbol auf dem Dashboard. Accept tritt der Organisation bei und wechselt zu ihr; Decline entfernt die Einladung. Ist eine Einladung abgelaufen oder wurde sie zurückgezogen, zeigt der Eintrag das an und bietet Dismiss.

Eine Einladung annehmen

Öffnen Sie den Beitrittslink, während Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind, an die die Einladung ging; E-Mail-Konten müssen diese Adresse bestätigt haben. Sind Sie noch nicht angemeldet, fragt StageTick zuerst nach der Anmeldung und macht dann weiter. Nach „You have joined the organisation.“ zeigt das Dashboard die Räume dieser Organisation.

Zurück zur eigenen Organisation kommen Sie über das Kontomenü auf dem Dashboard mit Open my organisation. Besitzen Sie mehrere Organisationen, wählen Sie die gewünschte aus. Meldet der Link ein Problem, hilft der Abschnitt Einladungs-Meldungen.

Mitgliederlimits und offene Einladungen

  • Das Mitgliederlimit zählt den Inhaber mit: Free 1 (nur der Inhaber, also keine Einladungen), Pro 10, Enterprise unbegrenzt. Am Limit zeigt der Team-Bereich statt des Einladungsformulars das Limit Ihres Tarifs: im Free-Tarif „Your Free plan includes 1 member. Upgrade to Pro to invite up to 10 members.“, mit Pro den Hinweis, dass größere Teams den Enterprise-Tarif brauchen.
  • Offene Einladungen werden in StageTick nicht aufgelistet.
  • Ist das Senden fehlgeschlagen, klicken Sie mit derselben Adresse und Rolle erneut auf Invite. Konnte StageTick den Versand nicht bestätigen, verwendet es diese Einladung und ihren Link wieder, und der erneute Versand zählt nicht zu den 3 Einladungen pro Adresse. Mit einer anderen Rolle bittet StageTick Sie, die Einladung mit ihrer ursprünglichen Rolle erneut zu senden oder zu warten, bis sie angekommen ist. Klappt es weiterhin nicht, schreiben Sie an hallo@simmrohs.de.
  • Eine erfolgreich gesendete Einladung lässt sich weder zurückziehen noch erneut senden. Solange sie gültig ist, wird eine zweite an dieselbe Adresse mit „This person is already a member or has an open invitation.“ abgelehnt.
  • Eine offene Einladung reserviert keinen Platz. Das Limit wird beim Senden und noch einmal beim Annehmen geprüft.
  • Einladen kann nur ein Inhaber mit bestätigter E-Mail-Adresse. Jede Adresse kann pro Tag bis zu 3 Einladungen erhalten; ein Inhaber kann bis zu 10 Einladungen pro Stunde senden, eine Organisation bis zu 50 pro Tag.

Mitglieder entfernen und austreten

  • Der Inhaber klickt neben einem Mitglied auf Remove und bestätigt im Dialog, der die Person nennt, mit Remove member. Die Person verliert sofort den Zugriff auf die Räume der Organisation und braucht eine neue Einladung, um zurückzukommen.
  • Räume, die ein entferntes Mitglied angelegt hat, bleiben in der Organisation. Inhaber und Admins können sie weiter bearbeiten oder löschen.
  • Mitglieder können eine Organisation nicht selbst verlassen. Bitten Sie den Inhaber, Sie zu entfernen.

Die Rolle eines Mitglieds ändert der Inhaber über das Rollenmenü neben dem Namen in der Mitgliederliste (Member oder Admin). Die Änderung gilt sofort.

Löscht ein Mitglied sein Konto, bleiben die von ihm angelegten Räume in Ihrer Organisation und gehen an Sie als Inhaber über; Demo-Räume werden gelöscht. Seine Einträge im Aktivitätsprotokoll erscheinen als „Deleted user“. Mehr unter Konto & Anmeldung.

In mehreren Organisationen arbeiten

Sie können mehreren Organisationen angehören, etwa Ihrer eigenen und der eines Kunden. Das Dashboard zeigt jeweils eine Organisation. Das Annehmen einer Einladung öffnet die neue Organisation; Open my organisation im Kontomenü bringt Sie zu einer zurück, die Ihnen gehört.